3. Jak się odbywa moderowanie portalu.txt

3. Jak się odbywa moderowanie portalu? (v1.3.4 - 2018.03.14-10.26)

Portal Interia od jego powstania ma w swoich modułach automat filtrujący wpisy.
Automat przez administracje nazywany jest systemem antyspamowym.
Jednak ten system ma sterowaną ręcznie czarną listę, która służy też do blokowania krytyki... Mimo że prawo zabrania blokowania i usuwania publicznej krytyki.
Kiedyś automat wspomagał 10 etatów płatnych moderatorów sprzątaczy. Do tego było kilka moderatorek społecznych z łapanki na chybił trafił i piękne oczy, które funkcje wykorzystywały do uprawiania prywaty.
Moderatorzy Interii na etatach nigdy nie mieli kompetencji klasycznych moderatorów a jedynie weryfikowali zgłoszenia za pomocą przycisku Zgłoś do usunięcia, czyli czyściciele wpisów.

Owi szumni "Moderatorzy", to byli młodzicy z naboru programu pierwsza praca, więc nawet do sprzątania się nie nadawali.
Kompetencje do wykonywanej pracy żadne, bo i fachowców, kursów, szkoleń na moderatora nie ma. Nawet jak ktoś ma ukończone dziennikarstwo i informatykę, to przeważnie na moda, bez realnego instruktora fachowca i praktyk pod jego okiem zupełnie się nie nadaje. No ale dla dzisiejszych, portalowych systemów mordoru, profesjonalni moderatorzy są zbędni a nawet byliby bardzo szkodliwi.

Oprócz automatu i ukrytych sprzątaczy, oczywistym jest, że w czasie oficjalnych godzin pracy administracji 9-17 moderuje para administracyjna portalu Admin i Admminka. Ich siedziba to adres: http://forum.interia.pl/do-admina-kategoria,catId,1850

Krótko, po tym jak odeszła ostatnia najbardziej wytrwała moderatorka (inne stopniowo zmusiłem wcześniej do porzucenia pracy), która przetrzymała do ostatniego listopada 2015, Admin dostał nakaz zakodowania się na stronie głównej portalu a Admminka wzięła na siebie forum. To oficjalnie, bo oboje, na podstawie kapowania na ZDU, "lustrują" cały portal.

Po godzinach pracy, kiedy jest spokój (czytaj kiedy ja nie działam) administracja przeważnie nie zaglądała co dzieje się na portalu, chyba że się pojawiłem i poszedł cynk na fona. Jeżeli działam, to od czasu do czasu, poza godzinami pracy zaglądają i usuwają z forum demaskacyjne, czy odciągające teksty. To łatwe, bo na forum są liczni kapusie, pupilki administracji, więc zgłoszenia od nich nie muszą nawet weryfikować. Ostatnio administracja często pracuje w weekendy a za to bierze wolne w inne dni tygodnia. Taki sposób zachowania został wymuszony przez mnie. Natomiast automat filtrujący nigdy nie będzie wstanie powstrzymać wrzutek fachowca.

Jak działa automat filtrujący wpisy?
Automat to program skrypt, lub osobne skryty dla komentarzy pod artykułami i postów na forum, skanujący tekst przed publikacją.

Skrypt ma czarną listę słów i wyrażeń, która tworzy, w dowolnej chwili zmienia i manipuluje Admin i Admminka. Co nie znaczy, że pod nieobecność adminów czarną listą nie może operować ktoś z nadzoru technicznego. Klika jedzie na jednym wózku, więc nawzajem się wspierają i próbują maskować. To jest podstawowe narzędzie z którym pracuje administracja. Inaczej nie dało by się zapanować nad spamem internautów. Takie automatyczne skrypty działają od początku istnienia każdego komercyjnego portalu. Skrypt w bardzo dużym stopniu odciąża ręczną robotę i całkowicie wystarcza na lemingów. Problem robi się wtedy, kiedy do akcji wkracza fachowiec od ataków na witrynę. Oczywiście ktoś taki jak ja zna w szczegółach działanie skryptu, więc nie jest on dla mnie problemem do szybkiego obejścia. Analiza działania skryptu jest bardzo prosta - wystarczą testy i obserwacja. Resztę robi inteligencja, wiedza i umiejętności nabyte praktyką.

Co wtedy robi admin, lub osoba na dyżurze? 
Aby powstrzymać wrzuty fachowca musi na czarną listę dodawać słowa, zbitki całkiem niewinnych słów, aby chociaż na jakiś czas powstrzymać atakującego. Kiedy uzna, że zagrożenie minęło usuwa niewinne słowa (nie zawsze) z czarnej listy. Nieświadomy internauta może w tym czasie doświadczyć zniknięcia, czy niemożliwości opublikowania swojego wpisów o ile użył akurat słowa, kropki postawionej inaczej niż standardowo, które w danym momencie było na czarnej liście. Leming wtedy myśli, że ktoś celowo, specjalnie skasował wpis, jakoby niepoprawny polityczne, więc mnożą się domniemania z sufitu a to tylko czasowo admin próbuje powstrzymać ataki kogoś o którym przeciętny leming nie ma pojęcia.
Dlatego wiedza jak działa system mordoru jest bardzo przydatna.
Pozwala rozumieć co się mogło w danej chwili wydarzyć.
Żeby mieć możliwość rozumienia, powinno się na wszystko spojrzeć szerzej. Podczas realizacji swoich małych interesików, trzeba się na jakiś czas zatrzymać i poznać jak działa platforma na której chcę się zaistnieć.

Wracając do automatycznego filtrowania, czyli blokowania i usuwania wpisów.
Czarne listy są dwie. Inna na forum (posty) i inna na główną (komentarze).
Na forum jest mniej restrykcyjna, bo forum ma względem głównej nikłą oglądalność, ale przede wszystkim zbyt duże restrykcje nie są wskazane. Forumowa działalność botów, hejterów, reklamiarzy, trolli współpracujących z Interią musi mieć pewną swobodę. Inaczej cwany plan nie wypali by. Dlatego tekst który nie chcę się opublikować w komentarzach, bez problemu może publikować się jako post na forum.

Dalej, filtr może mieć kilka poziomów działania - zależne od potrzeb, ustawianych w danej chwili przez admina. Czarna lista ma 2 stopnie hierarchii - wpisy potencjalnie mniej i bardziej groźne. Ażeby wyprowadzić w pole obserwatora, zrobić ułudę ręcznej moderacji, te mniej niepożądane wpisy najpierw są publikowane a później są automatycznie usuwane po dokładnie 2 min. od publikacji - to defalutowy schemat, ale można sterować długością czasu. Skaner, po wykryciu czegoś z czarnej listy, zaznacza post do usunięcia, ale ze zwłoką czasową.
Natomiast wyrażenia uznane za groźne, demaskujące podłe praktyki portalu, czy przeklinanie prezydenta itp. po wykryciu są blokowane natychmiast, czyli wcale nie publikowane.

Przed publikacji komentarzy mamy 5-10 sekundową zwłokę, podczas której skanowany jest tekst. Wtedy jeśli automat wykryje słowa z czarnej listy, to zależnie od stopnia zagrożenia decyduje, czy post/komentarz zostanie opublikowany na 2 min. i skasowany, czy zablokowany natychmiast. Filtr automat ma tu też dwa stopnie filtracji (dwie wersje czarnej listy). Ustawiony jest bardzo restrykcyjnie na widoczne, czyli samodzielne komentarze i łagodnie na te dopisywane jako odp. Dlatego pod już istniejącym komentarzem często bez problemu publikuje się tekst, który na widoku był blokowany jako rzekomo niezgodny z regulaminem. Różnych kruczków i sztuczek jest więcej. Filtrowanie ogólnie jest zasadne, ale przy okazji za pomocą tego narzędzia wycina się każdy tekst, który odsłania rzeczywistość pozorów portalu.

Nawet armia żywych moderujących nie jest wstanie przeczytać i zweryfikować setek wpisów dodawanych co minutę we wszystkich miejscach portalu. Jest to fizycznie niemożliwe, więc dlatego działają auto skrypty.

Wszystko powyższe trzyma się w tajemnicy, aby możliwie jak najmniej osób pokapowało się jak naprawdę działa system. Im mniej wiesz tym jesteś głupszy, łatwiej kogoś takiego zwodzić i kontrolować. Cały świat funkcjonuje na kłamstwie i wyzysku. Takie są prawa ewolucji. Silniejszy drapieżnik pożera słabszego. Ludzie tylko dorobili do tego pozory, które oficjalnie powinno charakteryzować człowieczeństwo.