Regulamin VoLTE T-Mobile.pdf

(75 KB) Pobierz
Regulamin Volte
1.
2.
3.
4.
Niniejszy dokument (zwany dalej „Regulaminem”)
określa zasady korzystania
z technologii VoLTE (dalej zwanej „VoLTE”),
umożliwiającej
realizowanie połączeń głosowych oraz wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS i MMS, za pośrednictwem
transmisji danych w technologii
mobilnej LTE, świadczonej przez
T-Mobile
Polska S.A. (zwanej
dalej „T-Mobile”
lub
„Operatorem”).
VoLTE
dostępne
jest
wyłącznie
dla
Abonentów T-Mobile*
(zwanych dalej „Abonentami”). VoLTE nie jest
dostępne
dla Użytkowników T-
Mobile
w systemie
na kartę, Użytkowników Heyah, Abonentów Mix oraz Abonentów Era Mix.
Korzystanie z VoLTE
możliwe jest w zasięgu Sieci
LTE Operatora jedynie na terenie
Polski. VoLTE nie jest dostępne
w roamingu.
Korzystanie z VoLTE jest
możliwe po
jego aktywacji,
przy spełnieniu przez Abonenta łącznie poniższych warunków:
a)
Abonent posiada taryfę z
aktywowaną
usługą
LTE
w Sieci Operatora;
b) Abonent posiada
Kartę
USIM;
c)
Abonent posiada
model telefonu z oprogramowaniem
udostępnionym
przez Operatora,
wspierającym
VoLTE (lista modeli
telefonów dostępna jest na stronie
www.t-mobile.pl/pl/volte-i-vowifi).
Aktywacja VoLTE na
Kartach USIM
odbywać się będzie
automatycznie przez Operatora
dla wszystkich Abonentów spełniających warunki
opisane
powyżej.
W przypadku gdy aktywacja VoLTE nie nastąpi automatycznie, istnieje możliwość jej aktywacji:
a)
poprzez wysłanie bezpłatnej wiadomości SMS na numer
80534
o treści
„TAK”;
b)
poprzez Biuro
Obsługi Abonenta (BOA), dzwoniąc pod numer 602 900 (opłata zgodna z
posiadanym planem taryfowym).
Aktywacja
VoLTE
jest bezpłatna i może trwać do
72 godzin od chwili
spełnienia przez Abonenta warunków do aktywacji lub zgłoszenia
chęci jej aktywacji przez Abonenta. Aktywacja VoLTE zostanie potwierdzona odrębną wiadomością SMS
przez Operatora.
Po aktywacji
VoLTE
Abonent
ma
możliwość
wykonywania
połączeń głosowych oraz wysyłania i odbierania wiadomości SMS i MMS
w
technologii VoLTE.
Abonent w każdym momencie ma możliwość
dezaktywacji VoLTE
poprzez zmianę
w ustawieniach swojego telefonu
lub
poprzez kontakt z
Biurem
Obsługi Abonenta (BOA), dzwoniąc pod numer 602 900 (opłata zgodna z
posiadanym planem taryfowym).
W przypadku gdy
Abonent aktywuje VoLTE,
a następnie
zmieni wykorzystywaną Kartę
USIM
na inną lub
zmieni telefon na inny, VoLTE
może zostać wyłączone.
Opłaty za połączenia głosowe oraz wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS i MMS
realizowane
na terenie Polski
w VoLTE,
będą
naliczane
w wysokości zgodnej z
posiadanym
przez Abonenta
Cennikiem taryfy
lub Warunkami Oferty Promocyjnej
dla danej taryfy.
Wykonywanie połączeń oraz wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS i MMS nie wypływa na zużycie posiadanego przez Abonenta pakietu
danych
lub naliczania dodatkowych opłat za transmisję danych.
Połączenia głosowe, SMS, MMS realizowane w VoLTE nie będą wyróżniane na
Rachunku
Szczegółowym, tylko prezentowane będą
jak
połączenia, SMS i MMS
krajowe.
Technologia VoLTE dostępna jest w wybranych
taryfach,
określonych przez
Operatora. Lista taryf
dostępna
jest na stronie www.t-
mobile.pl/pl/volte-i-vowifi, w
Punktach Sprzedaży oraz w Biurze Obsługi Abonenta (BOA).
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany listy modeli telefonów, o której mowa w pkt
4 lit. c.
Informacje o zmianach będą publikowane na
stronie www.t-mobile.pl/pl/volte-i-vowifi.
W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie, zastosowanie mają postanowienia wiążącego Abonenta Regulaminu Świadczenia
Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów T-Mobile.
Niniejszy Regulamin
obowiązuje od dnia
16.11.2016r. i
jest dostępny na stronie
www.t-mobile.pl/pl/volte-i-vowifi
oraz w siedzibie
Operatora.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Objaśnienia:
*Abonent T-Mobile
-
oznacza abonenta będącego stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Operatorem zawartej na piśmie:
1)
do dnia 4 czerwca 2011 r. na warunkach Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów z dnia 6 lipca 2009 r.,
Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez Polską Telefonię Cyfrową Sp. z o.o. z dnia 1 października 2003 (z późn. zm.) albo
2)
od dnia 5 czerwca 2011 r., której załącznik stanowi Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów T-Mobile.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin